Qu'est-ce qu'une relation. Fondations théoriques de la relation relation de relations

socio-psychol. Le résultat (produit) O. V. découle de l'impact mutuellement influent des personnes les uns sur les autres et des expériences de la contre-relation. Ces effets sont remplis de contenu émotionnel du psychol. Activités, To-Ryu inclut une réponse émotionnelle, une évaluation, une expérience, des états, des motivations, des sentiments et des relations de partenaires. V. Ambivalent sur le panneau, ils sont contradictoires internes, car ils incarnent l'unité des tendances opposées des relations humaines. Leur ambivalence est une source de paradoxme de psychologie humaine, qui crée une incertitude dans les relations personnelles, prête à toujours changer de signe. B. Influence des effets de groupe de O., ils constituent un produit d'efforts mutuels des partenaires, de la réalité subjective de nos sens et des États, que nous portons en nous-mêmes comme une attitude et une expérience. L'objectivation de cette réalité se produit dans le comportement expressif du signe symbolique d'une personne et installations linguistiques. Dans les procédés O., l'objectivation de l'intérieur des formes d'expression observées de manière externe (expression) et leur affichage dans l'interprétation (déclarations) se produit. En expression interne. L'état de l'âme (réalité parfaite) est plus souvent représentatif d'un involontairement sous forme d'expressions faciales et de pantomimiques, mais peut être réglementée par le sujet de l'interprétation sous le contrôle de la conscience, bien que automatisée. Si les expressions faciales et la pantomimie sont une objectivation directe d'internes dans les supports matériels externes. L'apparence, alors l'interprétation est une forme affichée cognitivement de la réalité idéale présentée dans les déclarations. Sur externe L'apparence que nous avons une idée de la réalité parfaite interne. Le monde des partenaires - une virtuelle, existante comme un phénomène réfléchi de la réalité parfaite avec toutes les circonstances découlant de cette circonstance. B. Formez psychol. Mercredi des moyens de subsistance conjoints de personnes, K-Rui est appelé «socio-psychol». climat. " Les fondements de la classification V. sont les catégories utilisées en psychol. Science pour systématiser ses connaissances - activité, O., réflexion, relation. Selon ces motifs, 10 classes (matière pratique et pratique; communicatif et collectiviste; cognitif, émotionnel et voltionnel; juridique, moral et moral), qui sont invariablement présents dans tout processus d'interaction sociale à tous les niveaux. Chaque classe V. est transformée en types spécifiques (la coopération-rivalité et les dirigeants de la communauté; la fermeture de la communauté et l'amitié-hostilité; compréhension-malentendus, haine d'amour et indépendance; responsabilité-irresponsabilité, mauvais mauvais, juste-injuste). Seules les espèces de tiges de V. sont nommées dans la classification, qui peut être transformée en sous-espèces (opposition d'aide-opposition, soins-indifférence, leadership en conformité, réjection, sympathie-antipathie, suspicion de confiance, ambition-vanité et mn. Dr. ) Lit: Panferov V.n. Perception d'une personne en communication interpersonnelle // Problèmes de psychol. Impacter. IVGU, 1978; Il est Dialogue et communication // homme dans le monde du dialogue. L., 1990; Il est Classification des relations entre personnes // Problèmes modernes Sociologie appliquée I. la psychologie sociale dans les collectifs du travail. L., 1984; Il est Classification des fonctions humaines en tant que sujet de communication // psychol. journal № 4. 1987; Il est Psychologie des relations entre brigades // Réserves socio-psychologiques d'améliorer les activités du collectif de la main-d'œuvre. M., 1989. V.N. Panferov

Relation - Des liens et des relations subjectivement expérimentés entre les personnes. Il s'agit d'un système d'installations interpersonnelles, d'orientations, d'attentes déterminées par le contenu des activités conjointes des personnes et de leur communication. B. Murrèder dans le cadre de l'interaction des personnes, puis affecte l'efficacité des travaux communs et la nature du débit et de l'intensité du processus de communication. B. Il est caractérisé par la sélectivité et souvent brillamment peints émotionnellement: une personne préfère certaines personnes indifférentes aux autres, n'acceptent pas troisième. Dans ce cas, le phénomène de sélectivité est due à la sphère considérable de l'homme.

A.G. Ruza

Définitions, valeurs du mot dans d'autres dictionnaires:

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Il est difficile de soumettre l'humanité sans relations interpersonnelles. La plupart des gens sont passés dans la communication la majeure partie de leur vie consciente: du moment de réveil et avant le départ pour dormir, nous sommes dans la société de votre famille, d'amis, de collègues, de connaissances et d'étrangers. Les individus entrent dans certaines formes de relations "face à face", par téléphone, Internet, diverses formes de documents papier. Exclure tout cela de notre vie, puis il est peu probable qu'il soit appelé humain dans le sens intégral du mot. Comment la formation de relations interpersonnelles est-elle comprise et ce qui est compris par ce terme? Nous allons essayer de trouver des réponses à ces questions.

Définition des relations interpersonnelles

Sous the termes «relations interpersonnelles», les psychologues impliquent un ensemble d'interactions entre chaque peuple sont souvent accompagnés d'expériences émotionnelles et transmettent à certains égards l'état du monde intérieur de l'homme.

Les relations interpersonnelles sont basées sur divers types de communication, qui incluent des connexions non verbales, une certaine apparence, la télévision et des gestes, discours oral etc. Ils combinent des composants cognitifs, émotionnels et comportementaux.

La composante cognitive signifie de telles caractéristiques de relations interpersonnelles telles que diverses formes de connaissances - performance, imagination, perception, sentiment, mémoire, pensée. Ils vous permettent tous de reconnaître son individu particularités psychologiques Et pour comprendre que, à son tour, cela dépend de l'adéquation (à quel point nous percevons avec précision le portrait psychologique de la personne, avec laquelle ils entrent en coopération) et d'identifier (identifier leur identité avec un autre individu).

La composante émotionnelle fait référence aux expériences que nous testons lors de la communication avec celles ou autres personnes. Et ils peuvent porter à la fois positif et caractère négatifC'est, dans le processus de relations interpersonnelles, vous pouvez faire l'expérience de la sympathie ou de l'antipathie, la satisfaction de votre partenaire ou des résultats des activités conjointes, ou de l'absence de telle. Nous pouvons sentir l'empathie ou une réponse émotionnelle, sur les expériences d'une autre personne, qui est exprimée dans l'empathie, la complicité et la sympathie.

Enfin, la composante comportementale caractérise les expressions faciales, les gestes, la pantomimie, la parole et les actions qui expriment l'attitude d'un individu à d'autres personnes ou à un groupe dans son ensemble. En fait, la composante comportementale et agit comme un régulateur de la nature des relations interpersonnelles.

Formation de relations interpersonnelles

Le développement des relations interpersonnelles n'est possible que sous une seule condition - si l'individu a la capacité d'établir des contacts avec des personnes, trouvez-les avec eux langage mutuel. Ceci est facilité par la facilité et le contact, la confiance et la compréhension, l'attrait émotionnel et l'adoption, ainsi que l'absence de programme difficile de manipulation et de cheville.

Les relations interpersonnelles recherchent idéalement la confiance, elle inclut l'attente du soutien et de la confiance que le partenaire ne trahit pas et n'utilise pas la situation pour nuire.

Dans le processus de confidentialité de la communication interpersonnelle, les relations sont approfondies, réduisant ainsi la distance psychologique. Cependant, la confiance se développe souvent dans la crédulité, qui est exprimée dans le fait que la personne croit déraisonnablement sur le sol, malgré les astuces et la déception.

Types de relations interpersonnelles

Il existe de nombreux critères différents pour évaluer les relations interpersonnelles. Leur contenu est déterminé par le degré de proximité psychologique entre les partenaires, l'évaluation des relations, la position de domination, de la dépendance ou de l'égalité, ainsi que du degré de connaissance.

Du point de vue de la cible, les formes d'interaction des individus peuvent être primaires et secondaires. Les caractéristiques des relations interpersonnelles du type primaire sont que les connexions nécessaires sont établies entre les personnes, en règle générale. Les obligations secondaires émergent sur la base de la manière dont une personne effectue une personne par rapport à l'autre.

Dans le caractère, les relations interpersonnelles sont divisées en formel et informel. Formelle est basée sur une base d'emploi et sont régies par les chartes, les lois et les autres règles d'interaction prescrites qui ont généralement un cadre juridique. Informel plié sur la base de connexions personnelles et ne se limitent pas au cadre officiel.

Du point de vue des activités conjointes, les relations interpersonnelles sont divisées en affaires et en personnel. Dans les interrelations commerciales à la tête du coin, il existe des responsabilités de travail, de service ou de production. En cas de relation personnelle, les relations qui ne sont pas liées à des activités communes fondées sur des sentiments subjectivement expérimentés. Celles-ci incluent la familiarité, le partenariat, l'amitié et la relation intime, dont le degré de confiance est situé sur la croissance croissante.

En outre, les relations interpersonnelles peuvent être rationnelles et émotionnelles. Dans le premier cas, la logique prévaut, esprit et calcul. Dans la seconde - émotions, agréable, attractivité, perception sans prendre en compte des informations objectives sur l'individu.

Du point de vue de l'état des personnes entrant dans les relations interpersonnelles, les liens entre eux peuvent être subordonnés ou parité. La subordination implique une inégalité, l'attitude du leadership et la soumission. La parité, au contraire, est basée sur l'égalité des individus, les participants aux relations agissent comme des personnalités indépendantes.

Les relations interpersonnelles peuvent apporter la joie de la communication, rendre la vie émotionnellement remplie et donnez un équilibre sincère. D'autre part, ils peuvent être frustrés et mis en dépression. Dans quelle mesure le développement des relations interpersonnelles d'une personne particulière se produira, dépend de ses compétences de communication efficaces, de la capacité de percevoir des personnes sans préjudice, ainsi que de la maturité psychologique et émotionnelle. Et s'il semble que vous siez que vous soyez loin d'obtenir ces compétences, vous ne devez pas désespérer, car en montrant la persistance et en mettant un objectif, vous pourrez développer toutes les qualités nécessaires.

Il est également nécessaire d'examiner le concept de "communication" et de ses relations avec les catégories "attitude" et "relation".

Le concept de "communication" est utilisé dans littérature scientifique Dans une valeur large et étroite. Les plus grandes difficultés se trouvent lors de la distinction du concept généralisé de "communication" avec des relations. Dans ce cas, il est souvent que "la communication" est incluse dans "l'attitude", puis "attitude" est incluse dans "la communication". Dans le dictionnaire du langage littéraire russe moderne "Communication" est défini comme "communication" et "attitude mutuelle".

Le concept le plus détaillé de "communication" est étudié dans les travaux de B.D. Pargin, V.M. Sokovnina et A.A. Léontiev. B.D. Pargin considéré comme une communication "en tant que processus complexe et multiforme, qui peut agir en même temps et comme le processus d'interaction des individus et en tant que processus d'information, et comme l'attitude des personnes les uns des autres, et comme le processus de leur mutuel influence sur l'autre. Et en tant que processus, leur empathie et leur compréhension mutuelle l'une l'autre ".

La communication est un processus complexe et multiforme, qui peut effectuer simultanément et comme processus d'interaction des individus, ainsi qu'un processus d'information, ainsi que l'attitude des personnes les uns des autres et comme le processus de leur influence mutuelle sur chaque autre, et comme processus de leur empathie et de leur compréhension mutuelle les uns des autres.

En accord avec le fait que la communication est le processus, nous pensons que le statut du processus est illégal d'attribuer les gens les uns aux autres. Oui, les relations peuvent se manifester dans certains processus. Oui, chaque processus d'interaction implique la présence de relations entre des objets interagissant. Mais l'attitude elle-même n'est pas le processus. De manière générale, il n'est guère possible d'incorporer des attitudes et d'autres composants composites La communication. Dans chacun d'eux, la nécessité est attendue. Sans relation, ni interaction, aucune influence mutuelle, ni empathie, ni compréhension mutuelle. On peut convenir que la communication implique nécessairement la relation entre communication, mais ces concepts ne coïncident pas les uns avec les autres.

L'interprétation généralisée du concept de communication offre V. Socialine. Dans le même temps, d'une part, l'auteur considère la communication comme une composante de la relation de «relation relationnelle», et d'autre part, la communication est identifiée avec une attitude. Ainsi, lorsque les caractéristiques de la communication comme influence mutuelle, il est noté que "l'interaction est l'une des principales composantes des relations humaines, notamment des relations de communication". Dans un autre endroit, l'auteur suggère que "la communication peut être considérée comme une attitude personnelle. Indépendamment de la question de savoir si l'acte communicatif sur un sujet de communication purement personnel ou comme tel est un sujet intersubjectif (lorsqu'il est en communication de toute communication), il Il est commis comme une attitude personnelle et se manifeste sous la forme d'influences subjectives, d'expressions de sympathie (antipathie), de sentiments, de revendications, etc. .

Figure. 1.1

Cependant, déjà dans la disposition par nous, V.M. Soclanedice est obligé d'indiquer que l'acte de communication inclut la relation et se manifeste sous certaines formes. Il semble que cela soit plus correct de relier ces concepts quelque peu différemment: la communication est le processus de manifestation d'une relation personnelle. C'est une compréhension aussi précise de la relation de ces concepts dans d'autres œuvres du même auteur: «Les individus entrent en communication où ils entrent dans une attitude. Les relations et la communication sont indissociables. La communication agit comme un véritable être de cette relation dans laquelle Les personnes entrées. C'est par la communication que leur attitude sociale agit en tant que public et humain, c'est-à-dire conscient.

Par conséquent, la communication est le côté extérieur des relations humaines, leurs parties. Et ensuite: «Les relations personnelles des individus ... deviennent vraiment principalement en communication parole. C'est pourquoi la relation personnelle (généralement naturelle) est souvent comprise, car c'est une communication qui rend la relation entre les personnes qui peuvent conclure que la communication est la Partie de relations humaines. ".

La communication est le côté extérieur des relations humaines, leurs partis.

Ne pas avoir la possibilité d'analyser en détail le concept d'A.A. Leeltyev, nous soulignons certaines de ses dispositions particulièrement intéressantes. Tout d'abord, dans le contexte de notre travail, il est important de faire la distinction entre les concepts de relations sociales et son "corrélateur psychologique personnel" dans le processus de communication réel en tant que dérivé de son organisation psychologique, à savoir "relation". "La communication est la réalisation des relations."

Dans le travail des sociologues, nous nous demandons un concept intéressant du scientifique polonais Yana Schapansky, qui introduit le concept de "relation sociale", qui est réalisé par des contacts de trois espèces - "spatial", "psychique", "social", - et "interaction".

La première condition de la relation sociale est un contact spatial: toutes sortes de relations entre les personnes devraient commencer par tout contact dans l'espace, de l'observation mutuelle et en établissant le fait de posséder l'une des personnes ayant des caractéristiques et des caractéristiques qui peuvent être intéressées. en autre. Si cette opportunité passe en réalité, le contact mental survient, qui peut être mutuel et non infligé.

Contact mental, du point de vue de l'auteur, ne crée aucune autre connexion. Il convient de noter ici la nature spécifique de l'interprétation de la "communication" elle-même. En général, cette condition peut, à notre avis, est interprétée comme une relation entre les autres personnes intéressées les unes des autres.

La prochaine étape du développement des contacts est le contact social. "Il s'agit d'un certain système qui comprend au moins deux personnes, une valeur qui devient la base du contact, certaines interactions relatives à cette valeur." Dans ce cas, les contacts peuvent être personnels et réels.

Sur la base des contacts sociaux, les interactions se développent en vertu de laquelle "la mise en œuvre systématique et permanente des actions destinées à faire en sorte que la réponse appropriée d'un partenaire est un impact sur le partenaire lui-même et la réaction causée par la réaction à la réaction de l'affectation.

L'interaction est une mise en œuvre systématique et continue d'actions capables de causer la réponse appropriée d'un partenaire, c'est un impact sur le partenaire lui-même et la réaction causée par la réaction provoque une réponse d'impact.

Il semble que les interactions soient le processus de communication entre partenaires. Ainsi, les contacts agissent ici comme base interne pour la communication.

Répartition des relations en tant que Etats internes d'individu et de communication, comme processus de manifestation et de mise en œuvre - la vieille tradition de la psychologie nationale, dont les fondations sont posées par V.n. Maquettev. "Relation", indique-t-il, est la base personnelle interne d'interaction et la dernière - la mise en œuvre ou la conséquence et l'expression du premier. " Ici, l'auteur n'utilise pas le concept de "communication" en utilisant la catégorie "interaction". Mais dans ses dernières œuvres, VH Mezishchev a directement posé la question des relations de la communication et des relations: «En communication, la relation d'une personne ayant diverses activités, sélectivité, caractère positif ou négatif, est due à la nécessité vitale, mais son caractère , activité, la taille est déterminée relation.

Notez les paramètres alloués à l'étude processus spécifiés: Activité, sélectivité, positive ou négative, ainsi que les dimensions.

Bien sûr, une personne peut ressentir une attitude envers les objets inanimés, mais comme cela ne peut pas devenir mutuel, il ne peut y avoir de discussion sur la communication. À quel point souligne correctement KK. Platonov, "l'interaction entre la machine et l'homme ne peut être considérée comme une communication, car elle nécessite une réflexion mentale mutuelle". Dans l'analyse, il était important pour nous non tellement de présenter un aperçu complet de divers points de vue sur le problème, de la mise en valeur de la différence dans les concepts de "relation" et de "communication".

Nous avons accepté la définition "Travaillé" suivante: la communication est une interaction informationnelle et sous la matière, dans le cours de laquelle les relations interpersonnelles sont mises en œuvre et formées et formées.

Ainsi, la relation, d'une part, mise en œuvre et se manifeste dans le processus de communication, ce qui représente sa motivation et une base essentielle, de l'autre - elles sont modifiées, se développent, sont formées en fonction des singularités de la communication.

Dans l'acte en direct de la communication interpersonnelle, les composants opérationnels, procéduraux, "sont" et internes, de motivation "sont fusionnés. Dans l'acte de communication observé, nous traitons de la topicalisation des relations existantes (qui ont largement formé dans une expérience antérieure) et avec une condition préalable à leur développement visant à renforcer ou à affaiblir, et à la cause du changement possible de la modalité de la modalité de relations, leur signe.

La distinction conceptuelle de la communication et des relations a une valeur méthodologique fondamentale. Il vous permet de distinguer l'adresse des études spécifiques pouvant être liées à la relation réellement sans affecter le processus de communication, ni visant à étudier le processus de communication comme actes de comportement observables. Il est clair que, selon le sujet de l'étude, il est nécessaire d'utiliser des approches méthodiques spéciales.

Immédiatement, nous notons que nos recherches sont dirigées. Tout d'abord, sur l'étude des relations personnelles et non sur le processus de communication entre les pairs, qui, comme on le verra plus tard, et déterminé le choix des fonds de recherche de base. La distinction menée a une importance psychologique et pédagogique substantielle en termes de recherche de moyens de contrôler les relations intravumiques et la communication interpersonnelle. Apparemment, nous pouvons parler de deux méthodes de gestion fondamentalement réalisables: modifier et réglementer les relations en changeant la communication et la réglementation de la communication grâce à un changement de relations. Il est clair que chacun de ces chemins nécessite sa mise en œuvre d'impacts pédagogiques spécifiques.

En groupes, des groupes il y a des relations et des relations.

Une personne, d'une manière ou d'une autre, appartient aux choses, événements, vie sociale, personnes. Quelque chose a aimé, et il n'y a pas de quelque chose, certains événements, les faits sont inquiets et d'autres laissent indifférent. Sentiments, intérêts, attention - ce sont les processus mentaux qui expriment l'attitude d'une personne, de sa position. Dans les communautés sociales, les composantes de leur peuple ne sont pas une relation, une relation.

Relation "C'est l'attitude provenant des personnes aux gens", l'une envers mutuelle ". Dans le même temps, si le signal inversé n'est pas nécessairement admission à une personne, la relation est constamment effectuée. Commentaires. La relation dans les parties de contact n'a pas toujours la même modalité (un et même courant). On peut avoir de bonnes relations à une autre et l'autre opposée à lui.

Entre la communication, d'une part, et l'attitude, il y a une certaine corrélation.

La communication est la visibilité, observée, la connexion des personnes. Attitude et relation - Partitions de communication. Ils peuvent être explicites, mais peuvent être cachés non montrés. La relation est mise en œuvre dans la communication et la communication. Dans le même temps, la relation impose une impression pour la communication, elle constitue une teneur particulière de ce dernier.

Il est de coutume de distinguer les relations commerciales et personnelles. Affaires créé lors de la réalisation des tâches officielles réglementées par les instructions, la Charte, le décret. Lors de la formation d'un groupe, les fonctions de ses membres sont déterminées. Par example. L'embarquement s'ouvre. Le calendrier du personnel prévoit le réalisateur, la tête, les enseignants, les éducateurs, etc. Le document identifie les responsabilités de chacun d'eux. Une personne qui a pris l'une ou l'autre position devrait être faite pour effectuer un certain emploi, ainsi que créer des contacts commerciaux découlant des tâches officielles.

Des études psychologiques ont mis en place plusieurs modes de dépendance aux entreprises:

1. Relations commerciales égalité . Dans ce cas, deux ou plusieurs membres du groupe, l'équipe a les mêmes fonctions.

2. Relations commerciales soumission . En eux, une personne, selon le document, occupe la disposition l'obligeant à prévoir un autre objet d'efforts de demande, les moyens de mettre en œuvre le contrôle, d'être exécutés. Une autre personne reconnaît et remplit les instructions du document, bien qu'elles ne procèvent pas du document, mais au nom de l'autorité qui lui assignait. Les véritables relations commerciales sont toujours des dispositions plus riches inscrites dans les instructions, les chartes, les commandes. Cela est dû au fait que les personnes dotées de qualités individuelles appartiennent à l'autre.

3. Relations personnelles Il existe des motifs psychologiques: sympathie, généralité, vues, intérêts, complémentarité et autres. Dans les relations personnelles n'ont aucune force. Une condition préalable à la surcendrique de ces relations se comporte. C'est au cours de la cognition que des relations sont établies. Les relations peuvent s'arrêter dès que les motivations psychologiques leur ont donné leur oreille. Le système de relation personnelle est exprimé dans de telles catégories d'amitié, de partenariat, d'amour, de haine, d'aliénation.

Dans le processus de communication, il existe plusieurs options pour le ratio de relations commerciales et personnelles.

1. Coïncidence Orientation positive. Dans un groupe qui ne dispose pas de contradictions commerciales entre les membres, de bons contacts personnels contribuent à la réussite du défi. Sous l'influence des relations personnelles positives, les entreprises deviennent moins officielles. Mais les différences entre eux sont sauvées.

2. Tendu Relations commerciales et personnelle défavorable. C'est une situation de pré-conflit. Cela peut survenir l'égalité ou la subordination. Les raisons des complications des relations peuvent être différentes, mais sortir de situation de conflit Il ne faut pas être dû à la violation de l'activité commerciale des membres du groupe, de l'équipe, de la réduction de la qualité et de la réduction des produits collectifs.

3. Neutre Affaires et le même personnel. Sous neutre, ces relations devraient être comprises dans lesquelles les deux parties adhèrent aux instructions sans aller au-delà d'elle. Ce sont les relations dites strictement officielles. Personnel en même temps sont nivelés. Ils ne manifestent pas, parce que Il n'y a pas de sol pour cela.

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