Was ist Beziehung? Theoretische Grundlagen der Beziehungsforschung Der Begriff Beziehung

Sozialpsychologie. Ergebnis (Produkt) O. V. resultieren aus den sich gegenseitig beeinflussenden Einflüssen von Menschen aufeinander und der Erfahrung wechselseitiger Beziehungen. Diese Einflüsse sind mit dem emotionalen Inhalt von Psychol gefüllt. Aktivitäten umfasst ein Schnitt eine emotionale Reaktion, Einschätzungen, Erfahrungen, Zustände, Motive, Gefühle und Beziehungen der Partner. V. haben ein ambivalentes Vorzeichen, sie sind innerlich widersprüchlich, da sie die Einheit entgegengesetzter Tendenzen in den menschlichen Beziehungen verkörpern. Ihre Ambivalenz ist die Quelle des Paradoxons der menschlichen Psychologie, das Unsicherheit in persönlichen Beziehungen schafft und bereit ist, ihr Vorzeichen immer zu ändern. V. beeinflussen die Gruppeneffekte von O., sie sind das Produkt gegenseitiger Bemühungen der Partner, die subjektive Realität unserer Gefühle und Zustände, die wir als Haltung und Erfahrung in uns tragen. Die Objektivierung dieser Realität erfolgt im Ausdrucksverhalten einer Person durch vorzeichensymbolische und sprachliche Mittel. In O.-Prozessen erfolgt die interne Objektivierung in extern beobachtbaren Ausdrucksformen (Ausdruck) und deren Reflexion in der Interpretation (Aussagen). Im Ausdruck von int. Geisteszustände (ideale Realität) werden oft unfreiwillig in Form von Gesichtsausdrücken und Pantomimen dargestellt, können aber durch das Subjekt O. in der Interpretation unter der Kontrolle des Bewusstseins reguliert werden, wenn auch automatisiert. Wenn Mimikry und Pantomime die direkte Objektivierung des Inneren in den materiellen Trägern des Äußeren ist. Aussehen, dann Interpretation ist eine kognitiv dargestellte Form der idealen Realität, die in Aussagen dargestellt wird. Durch ext. Aussehen bekommen wir eine Vorstellung von der idealen Realität im Inneren. die Welt der Partner - eine virtuelle Welt, die als reflektiertes Phänomen der idealen Realität mit all den Veränderungen existiert, die sich aus diesen Umständen ergeben. V. bilden psychol. to-ruyu, die Umgebung des gemeinsamen Lebens der Menschen, wird gewöhnlich als „Sozialpsychol“ bezeichnet. Klima ". Die Grundlagen der Klassifikation von V. sind 4 Kategorien, die in der Psychologie verwendet werden. Wissenschaft zur Systematisierung ihres Wissens - Aktivität, O., Reflexion, Beziehungen. Aus diesen Gründen manifestieren sich 10 Klassen der Psychologie (fachlich-praktisch und Rolle; kommunikativ und kollektivistisch; kognitiv, emotional und willkürlich; legal, moralisch und moralisch), die in jedem Prozess der sozialen Interaktion auf allen Ebenen unveränderlich sind. Jede Klasse von V. wird in bestimmte Typen umgewandelt (Kooperation-Rivalität und Führer-Anhänger; Geselligkeit-Isolation und Freundschafts-Feindschaft; Verständnis-Missverständnis, Liebes-Hass und Unabhängigkeits-Gehorsam; Verantwortung-Verantwortungslosigkeit, Gut-Böse, gerecht-unfair). In der Klassifikation werden nur die Kerntypen von V. genannt, Roggen kann in Unterarten umgewandelt werden (Hilfe-Gegenwirkung, Fürsorge-Gleichgültigkeit, Führungskonformismus, Akzeptanz-Ablehnung, Sympathie-Antipathie, Vertrauensverdacht, Ehrgeiz-Eitelkeit usw.) Lit .: Panferov V.N. Menschliche Wahrnehmung in der zwischenmenschlichen Kommunikation // Probleme der Psychologie. Einschlag. IvSU, 1978; Er ist der gleiche. Dialog und Kommunikation // Der Mensch in der Welt des Dialogs. L., 1990; Er ist der gleiche. Klassifikation menschlicher Beziehungen // Moderne Probleme der angewandten Soziologie und Sozialpsychologie in Arbeitskollektiven. L., 1984; Er ist der gleiche. Klassifizierung menschlicher Funktionen als Kommunikationsgegenstand // Psychol. zhurn. Nr. 4. 1987; Er ist der gleiche. Beziehungspsychologie in Brigaden // Sozialpsychologische Reserven zur Steigerung der Aktivität des Arbeitskollektivs. M., 1989. V. N. Panferov

Beziehung - subjektiv erlebte Verbindungen und Beziehungen zwischen Menschen. Dies ist ein System zwischenmenschlicher Einstellungen, Orientierungen und Erwartungen, die durch den Inhalt gemeinsamer Aktivitäten von Menschen und deren Kommunikation bestimmt werden. V. werden im Rahmen der Interaktion von Menschen gebildet und beeinflussen dann die Effizienz der gemeinsamen Arbeit sowie die Art des Verlaufs und die Intensität des Kommunikationsprozesses. V. zeichnet sich durch Selektivität aus und ist oft emotional stark gefärbt: Eine Person bevorzugt einige Menschen, ist anderen gegenüber gleichgültig und akzeptiert andere nicht. Gleichzeitig ist das Phänomen der Selektivität auf die menschliche Bedarfssphäre zurückzuführen.

A.G. Ruzskaya

Definitionen, Bedeutungen eines Wortes in anderen Wörterbüchern:

Psychologische Enzyklopädie

In zwischenmenschlichen Beziehungen eine relativ kurzfristige Beziehung zwischen Menschen, die durch begrenzte Interaktion, ziemlich klare Regeln und ziemlich definierte soziale Rollen gekennzeichnet ist. Im Gegensatz zu primären Beziehungen zeichnen sie sich selten durch eine große ...

Psychologische Enzyklopädie

In zwischenmenschlichen Beziehungen eine langfristige Beziehung, die auf starken emotionalen Bindungen und einem Gefühl des Engagements für eine andere Person basiert. Im Gegensatz zu sekundären Beziehungen sind sie eher diffus und umfassen viele Rollen, Verhaltensmuster und Situationen. sie tun normalerweise nicht ...

Es ist schwer, sich die Menschheit ohne zwischenmenschliche Beziehungen vorzustellen. Die meisten Menschen verbringen den größten Teil ihres bewussten Lebens in der Kommunikation: Vom Aufwachen bis zum Schlafengehen sind wir in Gesellschaft unserer Familie, Freunde, Mitarbeiter, Bekannten und Fremden. Einzelpersonen gehen eine Form der persönlichen Beziehung ein, über Telefon, Internet und verschiedene Formen von Papierdokumenten. Schließen Sie all dies aus unserem Leben aus, und dann kann es kaum als Mensch im vollen Sinne des Wortes bezeichnet werden. Wie entstehen zwischenmenschliche Beziehungen und was ist mit diesem Begriff gemeint? Versuchen wir, Antworten auf diese Fragen zu finden.

Definition zwischenmenschlicher Beziehungen

Unter dem Begriff "zwischenmenschliche Beziehungen" verstehen Psychologen eine Reihe von Interaktionen, die zwischen Individuen entstehen, oft von emotionalen Erfahrungen begleitet werden und auf irgendeine Weise den Zustand der inneren Welt eines Menschen vermitteln.

Zwischenmenschliche Beziehungen basieren auf verschiedenen Arten der Kommunikation, einschließlich nonverbaler Kommunikation, bestimmter Erscheinung, Körperbewegungen und -gesten, Sprechen usw. Sie kombinieren kognitive, emotionale und Verhaltenskomponenten.

Die kognitive Komponente bedeutet solche Merkmale zwischenmenschlicher Beziehungen wie verschiedene Formen der Erkenntnis - Repräsentation, Vorstellungskraft, Wahrnehmung, Empfindung, Erinnerung, Denken. Sie alle ermöglichen es uns, in einer Person seine individuellen psychologischen Eigenschaften zu erkennen und ein Verständnis zu erreichen, das wiederum von der Angemessenheit (wie genau wir das psychologische Porträt der Person wahrnehmen, mit der wir interagieren) und der Identifikation (Identifikation unserer Persönlichkeit mit der Persönlichkeit eines anderen Individuums) abhängt ).

Die emotionale Komponente bezeichnet die Erfahrungen, die wir bei der Kommunikation mit bestimmten Menschen machen. Und sie können sowohl positiv als auch negativ sein, dh im Prozess zwischenmenschlicher Beziehungen können Sie Sympathie oder Antipathie, Zufriedenheit mit Ihrem Partner oder die Ergebnisse gemeinsamer Aktivitäten oder deren Fehlen erfahren. Wir fühlen möglicherweise Empathie oder eine emotionale Reaktion auf die Erfahrungen einer anderen Person, die sich in Empathie, Komplizenschaft und Empathie ausdrückt.

Schließlich charakterisiert die Verhaltenskomponente Mimik, Gesten, Pantomime, Sprache und Handlungen, die die Haltung des Einzelnen gegenüber anderen Menschen oder der Gruppe als Ganzes ausdrücken. Tatsächlich wirkt die Verhaltenskomponente als Regulator der Natur zwischenmenschlicher Beziehungen.

Bildung zwischenmenschlicher Beziehungen

Die Entwicklung zwischenmenschlicher Beziehungen ist nur unter einer Bedingung möglich - wenn der Einzelne die Fähigkeit hat, Kontakte zu Menschen herzustellen, eine gemeinsame Sprache mit ihnen zu finden. Dies wird durch Leichtigkeit und Kontakt, Vertrauen und Verständnis, emotionale Anziehung und Akzeptanz sowie das Fehlen eines starren Manipulations- und Eigeninteressenprogramms erleichtert.

Zwischenmenschliche Beziehungen suchen im Idealfall Vertrauen. Dazu gehört die Erwartung von Unterstützung und das Vertrauen, dass der Partner die Situation nicht verrät oder dazu nutzt, Schaden zuzufügen.

Im Prozess des Vertrauens in die zwischenmenschliche Kommunikation vertiefen sich die Beziehungen, die psychologische Distanz wird verringert. Vertrauen entwickelt sich jedoch oft zu Leichtgläubigkeit, was sich darin äußert, dass der Einzelne trotz der schmutzigen Tricks und Enttäuschungen unangemessen an sein Wort glaubt.

Arten von zwischenmenschlichen Beziehungen

Es gibt viele verschiedene Kriterien für die Beurteilung zwischenmenschlicher Beziehungen. Ihr Inhalt wird durch den Grad der psychologischen Nähe zwischen den Partnern, die Beurteilung der Beziehung, die Position der Dominanz, Abhängigkeit oder Gleichheit sowie den Grad der Bekanntschaft bestimmt.

Unter dem Gesichtspunkt des Ziels können die Formen der Interaktion von Individuen primär und sekundär sein. Die Besonderheit zwischenmenschlicher Beziehungen des primären Typs besteht darin, dass die notwendigen Verbindungen zwischen Menschen in der Regel von selbst hergestellt werden. Sekundäre Verbindungen entstehen auf der Grundlage der Art von Hilfe oder Funktion, die eine Person in Bezug auf eine andere Person ausführt.

Zwischenmenschliche Beziehungen sind von Natur aus in formelle und informelle unterteilt. Formelle basieren auf einer offiziellen Basis und unterliegen Chartas, Gesetzen und anderen vorgeschriebenen Interaktionsregeln, die normalerweise eine Rechtsgrundlage haben. Informelle werden auf der Grundlage persönlicher Verbindungen gebildet und sind nicht durch offizielle Rahmenbedingungen beschränkt.

In Bezug auf gemeinsame Aktivitäten werden zwischenmenschliche Beziehungen in geschäftliche und persönliche unterteilt. In Geschäftsbeziehungen stehen Arbeits-, Job- oder Produktionsverantwortlichkeiten im Vordergrund. Bei persönlichen Beziehungen treten Beziehungen in den Vordergrund, die nicht mit gemeinsamen Aktivitäten verbunden sind und auf subjektiv erlebten Gefühlen beruhen. Dazu gehören Bekanntschaft, Kameradschaft, Freundschaft und intime Beziehungen, deren Vertrauensgrad zunimmt.

Auch zwischenmenschliche Beziehungen können rational und emotional sein. Im ersten Fall herrschen Logik, Vernunft und Berechnung vor. Im zweiten - Emotionen, Zuneigung, Attraktivität, Wahrnehmung ohne Berücksichtigung objektiver Informationen über das Individuum.

Unter dem Gesichtspunkt des Status von Personen, die zwischenmenschliche Beziehungen eingehen, können die Verbindungen zwischen ihnen untergeordneter oder paritätischer Natur sein. Unterordnung setzt Ungleichheit, Führungshaltung und Unterordnung voraus. Parität hingegen basiert auf der Gleichheit von Individuen, während die Teilnehmer an der Beziehung als unabhängige Individuen agieren.

Zwischenmenschliche Beziehungen können Freude an der Kommunikation bringen, das Leben emotional erfüllend machen und Seelenfrieden bringen. Andererseits können sie frustrierend und depressiv sein. Wie effektiv die Entwicklung zwischenmenschlicher Beziehungen in einem bestimmten Individuum stattfinden wird, hängt von seinen Fähigkeiten zur effektiven Kommunikation, der Fähigkeit, Menschen ohne Vorurteile wahrzunehmen, sowie von der psychischen und emotionalen Reife ab. Und wenn es den Anschein hat, dass Sie weit davon entfernt sind, diese Fähigkeiten zu erwerben, verzweifeln Sie nicht, denn wenn Sie Ausdauer zeigen und ein Ziel setzen, können Sie möglicherweise alle notwendigen Eigenschaften in sich selbst entwickeln.

Es ist auch notwendig, das Konzept der "Kommunikation" und seine Beziehung zu den Kategorien "Haltung" und "Beziehung" zu berücksichtigen.

Der Begriff "Kommunikation" wird in der wissenschaftlichen Literatur in einem weiten und engen Sinne verwendet. Die größten Schwierigkeiten treten bei der Unterscheidung des allgemeinen Konzepts der "Kommunikation" mit Beziehungen auf. In diesem Fall ist häufig die "Kommunikation" in der "Beziehung" enthalten, dann ist die "Beziehung" in der "Kommunikation" enthalten. Im Wörterbuch der modernen russischen Literatursprache wird "Kommunikation" als "Verbindung" und "gegenseitige Beziehung" definiert.

Das Konzept der "Kommunikation" wird in den Arbeiten von B.D. Parygina, V.M. Sokovnin und A.A. Leontyev. B.D. Parygin betrachtete Kommunikation "als einen komplexen und facettenreichen Prozess, der gleichzeitig als ein Prozess der Interaktion zwischen Individuen und als ein Informationsprozess und als eine Beziehung von Menschen untereinander und als ein Prozess ihrer gegenseitigen Beeinflussung untereinander wirken kann. Und als ein Prozess ihr Einfühlungsvermögen und gegenseitiges Verständnis voneinander. "

Kommunikation ist ein komplexer und facettenreicher Prozess, der gleichzeitig als ein Prozess der Interaktion zwischen Individuen und als ein Informationsprozess und als eine Beziehung von Menschen untereinander und als ein Prozess ihrer gegenseitigen Beeinflussung untereinander und als ein Prozess ihrer Empathie und ihres Handelns wirken kann gegenseitiges Verständnis voneinander.

Obwohl wir uns einig sind, dass Kommunikation ein Prozess ist, halten wir es für unangemessen, den Status des Prozesses der Beziehung der Menschen untereinander zuzuschreiben. Ja, Beziehungen können sich in einigen Prozessen manifestieren. Ja, jeder Interaktionsprozess setzt die Existenz von Beziehungen zwischen interagierenden Objekten voraus. Aber die Beziehung selbst ist keineswegs ein Prozess. Im Allgemeinen ist es kaum möglich, die Beziehung und andere Komponenten der Kommunikation in Beziehung zu setzen. In jedem von ihnen wird notwendigerweise eine Haltung angenommen. Weder Interaktion noch gegenseitige Beeinflussung, Empathie oder gegenseitiges Verständnis sind ohne Einstellung möglich. Es kann vereinbart werden, dass Kommunikation notwendigerweise eine Beziehung zwischen Kommunikatoren voraussetzt, aber diese Konzepte stimmen keineswegs miteinander überein.

Eine breite Interpretation des Kommunikationskonzepts bietet auch V.M. Sokovnin. Gleichzeitig betrachtet der Autor einerseits die Kommunikation als Bestandteil der Beziehung "Kommunikationsbeziehung", andererseits wird die Kommunikation mit der Beziehung identifiziert. Wenn Kommunikation als gegenseitige Beeinflussung charakterisiert wird, wird festgestellt, dass "Interaktion eine der Hauptkomponenten menschlicher Beziehungen ist, einschließlich Kommunikationsbeziehungen". An anderer Stelle sagt der Autor, dass "Kommunikation als eine persönliche Beziehung angesehen werden kann. Unabhängig davon, ob ein kommunikativer Akt über ein rein persönliches Thema der Kommunikation stattfindet oder ein intersubjektives Objekt als solches handelt (wenn ein Individuum eine Art Gemeinschaft in der Kommunikation darstellt), er tritt als persönliche Beziehung auf und manifestiert sich in Form subjektiver Einflüsse, Ausdruck von Sympathien (Antipathien), Gefühlen, Behauptungen usw. " ...

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Bereits in der Position zitierten wir jedoch V.M. Sokovnin muss darauf hinweisen, dass der Kommunikationsakt eine Haltung beinhaltet und sich in bestimmten Formen manifestiert. Es scheint richtiger zu sein, diese Konzepte auf eine etwas andere Weise in Beziehung zu setzen: Kommunikation ist der Prozess der Manifestation einer persönlichen Beziehung. Es ist dieses genauere Verständnis der Beziehung dieser Konzepte, das in anderen Werken desselben Autors enthalten ist: „Individuen treten in Kommunikation ein, wo sie eine Beziehung eingehen. Beziehung und Kommunikation sind untrennbar miteinander verbunden. Kommunikation fungiert als reales Wesen der Beziehung, in die Individuen eingegangen sind. Durch Kommunikation erscheint ihre soziale Beziehung als sozial und menschlich, dh bewusst.

Folglich ist Kommunikation die Außenseite der menschlichen Beziehungen, ihres Seins. Und weiter: "Die persönlichen Beziehungen von Individuen ... werden hauptsächlich in der verbalen Kommunikation real. Deshalb wird Kommunikation oft als persönliche (normalerweise freundliche) Beziehungen verstanden. Da es die Kommunikation ist, die menschliche Beziehungen Wirklichkeit werden lässt, können wir daraus schließen, dass Kommunikation eine Seite menschlicher Beziehungen ist ".

Kommunikation ist die Außenseite der menschlichen Beziehungen, ihres Seins.

Das Konzept von A.A. kann nicht detailliert analysiert werden. Leontyev, wir werden nur einige seiner Bestimmungen hervorheben, die für uns von besonderem Interesse sind. Zunächst ist es im Rahmen unserer Arbeit wichtig, zwischen den Konzepten der sozialen Beziehungen und ihrem "persönlichen" psychologischen Korrelat zu unterscheiden, das "im realen Kommunikationsprozess als Ableitung seiner psychologischen Organisation, nämlich" Beziehung ", entsteht. "Kommunikation ist die Aktualisierung von Beziehungen."

In den Arbeiten von Soziologen finden wir ein interessantes Konzept des polnischen Wissenschaftlers Jan Szczepanski, der das Konzept der "sozialen Verbindung" einführt, das durch Kontakte von drei Arten - "räumlich", "mental", "sozial" - und "Interaktion" - verwirklicht wird.

Die erste Voraussetzung für die Entstehung einer sozialen Verbindung ist der räumliche Kontakt: Jede Beziehung zwischen Menschen sollte mit jedem Kontakt im Raum beginnen, mit gegenseitiger Beobachtung und mit der Feststellung, dass eines der Individuen einige Merkmale und Merkmale besitzt, die das andere interessieren könnten. Wenn diese Möglichkeit Wirklichkeit wird, entsteht ein psychischer Kontakt, der gegenseitig und nicht wechselseitig sein kann.

Der mentale Kontakt stellt aus Sicht des Autors noch keine Verbindung her. Hierbei ist der spezifische Charakter der Interpretation der "Verbindung" selbst zu beachten. Im Allgemeinen kann ein solcher Zustand unserer Meinung nach als eine Beziehung zwischen aneinander interessierten Personen interpretiert werden.

Die nächste Stufe bei der Entwicklung von Kontakten ist der soziale Kontakt. "Dies ist ein bestimmtes System, das mindestens zwei Personen umfasst, einen Wert, der zur Grundlage des Kontakts wird, eine Art Interaktion in Bezug auf diesen Wert." Gleichzeitig können Kontakte persönlich und materiell sein.

Auf der Grundlage sozialer Kontakte entstehen Interaktionen, die verstanden werden als "systematische, ständige Umsetzung von Maßnahmen, die darauf abzielen, eine angemessene Reaktion des Partners hervorzurufen, diese Auswirkung auf den Partner selbst und die hervorgerufene Reaktion wiederum die Reaktion der beeinflussenden Person".

Interaktion ist eine systematische, ständige Umsetzung von Maßnahmen, die darauf abzielen, eine angemessene Reaktion des Partners hervorzurufen, diese Auswirkungen auf den Partner selbst und die Reaktion, die wiederum verursacht wird, bewirkt die Reaktion der beeinflussenden Person.

Es scheint, dass Interaktionen ein Kommunikationsprozess zwischen Partnern sind. Kontakte fungieren hier also als interne Basis für Kommunikationsaktivitäten.

Die Unterscheidung zwischen Beziehungen als inneren Zuständen des Individuums und Kommunikation als Prozess ihrer Manifestation und Verwirklichung ist eine lange Tradition der russischen Psychologie, deren Grundlagen von V.N. Myasishchev. "Beziehung", betonte er, "ist die interne persönliche Grundlage der Interaktion, und letztere ist die Verwirklichung oder Konsequenz und der Ausdruck der ersteren." Hier verwendet der Autor nicht das Konzept der "Kommunikation", sondern die Kategorie "Interaktion". In seinen letzten Arbeiten stellte V. N. Myasishchev jedoch direkt die Frage nach den Zusammenhängen von Kommunikation und Beziehungen: "Kommunikation drückt die Beziehung einer Person zu ihrer unterschiedlichen Aktivität, Selektivität, ihrem positiven oder negativen Charakter aus. Kommunikation wird durch lebenswichtige Notwendigkeit bedingt, aber ihr Charakter, ihre Aktivität und ihre Dimensionen werden bestimmt Einstellung ".

Beachten wir die Parameter, die für die Untersuchung dieser Prozesse herausstechen: Aktivität, Selektivität, positiver oder negativer Charakter und Größe.

Natürlich kann eine Person eine Haltung gegenüber leblosen Objekten erfahren, aber da sie nicht gegenseitig werden kann, kann nicht von Kommunikation gesprochen werden. Als K.K. Platonov, "die Interaktion zwischen einer Maschine und einer Person kann nicht als Kommunikation angesehen werden, da sie gegenseitige psychische Reflexion erfordert." In unserer Analyse war es uns nicht so sehr wichtig, einen vollständigen Überblick über verschiedene Sichtweisen auf das Problem zu geben, sondern den Unterschied zwischen den Konzepten "Beziehung" und "Kommunikation" hervorzuheben.

Wir haben die folgende "Arbeits" -Definition übernommen: Kommunikation ist Informations- und Subjektinteraktion, in deren Verlauf zwischenmenschliche Beziehungen realisiert, manifestiert und geformt werden.

So wird die Beziehung einerseits im Kommunikationsprozess realisiert und manifestiert, der ihre Motivationsbedürfnisbasis darstellt, andererseits werden sie in Abhängigkeit von den Kommunikationsmerkmalen modifiziert, entwickelt und gebildet.

Im lebendigen Akt der zwischenmenschlichen Kommunikation verschmelzen operative, prozedurale, "Sein" - und interne, motivationale, "relationale" Komponenten miteinander. In dem beobachteten Kommunikationsakt beschäftigen wir uns mit der Aktualisierung bestehender Beziehungen (die größtenteils in früheren Kommunikationserfahrungen entstanden sind) und mit einer Voraussetzung für ihre Entwicklung zur Stärkung oder Schwächung und mit dem Grund für eine mögliche Änderung der Modalität der Beziehungen, ihrem Vorzeichen.

Die durchgeführte konzeptionelle Unterscheidung zwischen Kommunikation und Beziehungen ist von grundlegender methodischer Bedeutung. Sie können damit unterscheiden, die Adresse bestimmter Studien abgrenzen, die sich auf die tatsächliche Beziehung beziehen können, ohne den Kommunikationsprozess zu beeinflussen, oder den Kommunikationsprozess selbst als beobachtbare Verhaltensweisen untersuchen. Es ist klar, dass je nach Forschungsgegenstand spezielle methodische Ansätze erforderlich sind.

Lassen Sie uns gleich feststellen, dass unsere Forschung gerichtet ist. in erster Linie auf das Studium persönlicher Beziehungen und nicht auf den Kommunikationsprozess zwischen Gleichaltrigen, der, wie weiter unten gezeigt wird, die Wahl der wichtigsten Forschungsinstrumente bestimmte. Die getroffene Unterscheidung hat auch eine bedeutende psychologische und pädagogische Bedeutung in Bezug auf die Suche nach Wegen, um intrakollektive Beziehungen und zwischenmenschliche Kommunikation zu verwalten. Anscheinend können wir über zwei grundsätzlich realisierbare Managementmethoden sprechen: das Ändern und Regulieren von Beziehungen durch Ändern der Kommunikation und das Regulieren der Kommunikation durch Ändern von Beziehungen. Es ist klar, dass jeder dieser Pfade spezifische pädagogische Einflüsse für seine Umsetzung erfordert.

In Gruppen, Kollektiven gibt es Beziehungen und Beziehungen.

Eine Person bezieht sich auf die eine oder andere Weise auf Dinge, Ereignisse, soziales Leben, Menschen. Etwas, das er mag, aber etwas, das er nicht mag, einige Ereignisse, Fakten erregen ihn, während andere ihn gleichgültig lassen. Gefühle, Interessen, Aufmerksamkeit - das sind die mentalen Prozesse, die die Haltung eines Menschen, seine Position ausdrücken. In sozialen Gemeinschaften repräsentieren die Menschen, die sie herstellen, keine Beziehungen, keine Beziehungen.

Beziehung - Dies ist eine Haltung, die von Mensch zu Mensch "zueinander" geht. Zur gleichen Zeit, wenn es in Bezug auf es nicht notwendig ist, ein Rückmeldungssignal an eine Person zu empfangen, dann wird in einer Beziehung "Rückmeldung" ständig durchgeführt. Die Beziehung zwischen den Kontaktpersonen hat nicht immer die gleiche Modalität (den gleichen Strom). Einer mag eine freundliche, gute Beziehung zu einem anderen haben, während der andere das Gegenteil von ihm hat.

Zwischen Kommunikation einerseits und Beziehung besteht eine gewisse Korrelation.

Kommunikation ist eine sichtbare, beobachtbare, externe Verbindung von Menschen. Haltung und Beziehung sind Seiten der Kommunikation. Sie können explizit sein, aber sie können auch nicht protzig versteckt werden. Die Beziehung wird in der Kommunikation und durch Kommunikation realisiert. Gleichzeitig prägt die Beziehung die Kommunikation, sie dient als eine Art Inhalt der letzteren.

Es ist üblich, zwischen geschäftlichen und persönlichen Beziehungen zu unterscheiden. Unternehmen werden im Zuge der Erfüllung offizieller Aufgaben geschaffen, die durch die Anweisung, die Charta und das Dekret geregelt sind. Bei der Bildung einer Gruppe werden die Funktionen ihrer Mitglieder festgelegt. Beispielsweise. Internat eröffnet. Der Personaltisch enthält einen Direktor, einen Schulleiter, Lehrer, Pädagogen usw. Das Dokument definiert die Verantwortlichkeiten jedes einzelnen von ihnen. Eine Person, die diese oder jene Position eingenommen hat, muss bestimmte Arbeiten ausführen und Geschäftskontakte knüpfen, die sich aus offiziellen Pflichten ergeben.

Psychologische Forschung hat mehrere etabliert arten von Geschäftssucht:

1. Geschäftsbeziehung gleichberechtigung ... In diesem Fall haben zwei oder mehr Mitglieder der Gruppe das Team die gleichen Funktionen.

2. Geschäftsbeziehung unterordnung ... In ihnen nimmt eine Person gemäß dem Dokument eine Position ein, die sie verpflichtet, für eine andere Person das Ziel zu skizzieren, Anstrengungen zu unternehmen, Kontrollmöglichkeiten auszuüben und die Hinrichtung zu akzeptieren. Eine andere Person erkennt und erfüllt die Anforderungen des Dokuments, obwohl sie nicht aus dem Dokument stammen, sondern von einer Person mit der ihm übertragenen Befugnis. Echte Geschäftsbeziehungen sind immer reicher als die Bestimmungen, die in Anweisungen, Statuten und Anordnungen verankert sind. Dies liegt daran, dass Menschen mit individuellen Qualitäten miteinander in Beziehung stehen.

3. Persönliche Beziehungen entstehen auf der Grundlage psychologischer Motive: Sympathie, Gemeinschaft, Ansichten, Interessen, Komplementarität und andere. Sie gelten nicht in persönlichen Beziehungen. Eine notwendige Voraussetzung für die Entstehung dieser Beziehungen ist das gegenseitige Verständnis. Im Verlauf der Erkenntnis werden Beziehungen hergestellt. Beziehungen können enden, sobald die psychologischen Motive, die sie hervorgebracht haben, verschwunden sind. Das System persönlicher Beziehungen drückt sich in Kategorien wie Freundschaft, Kameradschaft, Liebe, Hass und Entfremdung aus.

Während des Kommunikationsprozesses werden verschiedene Optionen für das Verhältnis von geschäftlichen und persönlichen Beziehungen beschrieben.

1. Zufall positive Orientierung. In einer Gruppe ohne geschäftliche Konflikte zwischen Mitgliedern tragen gute persönliche Kontakte zum erfolgreichen Abschluss der jeweiligen Aufgabe bei. Geschäftsbeziehungen werden unter dem Einfluss positiver persönlicher Beziehungen weniger formal. Aber die Unterschiede zwischen ihnen bleiben bestehen.

2. Gestreckt Geschäftsbeziehungen und unfreundliche persönliche. Dies ist eine Situation vor dem Konflikt. Es kann in einem Verhältnis von Gleichheit oder Unterordnung entstehen. Die Gründe für die Komplikation von Beziehungen mögen unterschiedlich sein, aber der Ausweg aus der Konfliktsituation sollte nicht auf Kosten der Störung der Geschäftstätigkeit der Mitglieder der Gruppe, des Teams, der Verringerung der Qualität und der Verringerung des Produktteams gehen.

3. Neutral geschäftlich und privat. Neutral sollte als eine Beziehung verstanden werden, in der sich beide Parteien an die Anweisungen halten, ohne über ihre Kapellen hinauszugehen. Dies ist die sogenannte streng offizielle Beziehung. Gleichzeitig werden persönliche eingeebnet. Sie erscheinen nicht, weil Dafür gibt es keinen Grund.